Ihre Stimme begeistert und schafft Vertrauen! Sie können sich vorstellen Ansprechpartner für Kunden zu sein? Sie sind kommunikationsstark und haben Spaß an Teamwork, dann haben wir ein attraktives Angebot für Sie!

Unser Kunde, ein attraktives, international agierendes Industrieunternehmen im Kreis Heilbronn, überzeugt mit Innovation und technischem Fortschritt.

Als Wegbegleiter und Karrierepartner verhelfen wir Ihnen zum perfekten Einstieg. Starten Sie ab sofort in Direktvermittlung bei dem renommierten Kunden im Raum Heilbronn als

Customer Service Specialist (m/w/d)
Industrie
Ihre Aufgaben
  • Betreuung: Ansprechpartner für Kunden, Unterstützen des internationalen Kundenstamms
  • Problemlösung: Bearbeiten von Reklamationen etc. per Hotline, E-Mail oder Ticket-System
  • Dialog: Austauschen mit internen Schnittstellen zur Verbesserung der Beratungsleistung
  • Feedback: Auswerten von Kundenbefragungen zur Ermittlung der Kundenbedürfnisse
  • Organisation und Administration: Zielgerichtetes Dokumentieren zur kundenorientierten Abwicklung im Vertriebsinnendienst
Ihr Know-how
  • Qualifikation: Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement o. ä.
  • Erfahrungswerte: Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
  • IT-Kenntnisse: Routinierter Umgang mit MS-Office sowie idealerweise erste Erfahrungen mit einem ERP System
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Soft Skills: Belastbarkeit, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise
Was Ihnen geboten wird
  • Sicherheit: Unbefristetes Arbeitsverhältnis und leistungsgerechte Vergütung
  • Weiterbildung: Ansprechendes Fort- und Weiterbildungsangebot mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
  • Arbeit: Anspruchsvolle und spannende Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
  • Entscheidungen: Kurze Entscheidungswege bei einem guten Arbeitsklima
  • Räumlichkeiten: Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz


Die BERA Personalberatung sucht im Auftrag renommierter Unternehmen qualifizierte Fach- und Führungskräfte sowie Top-Manager zur Direktvermittlung. Als Karrierepartner und Wegbegleiter an Ihrer Seite bieten wir Ihnen beste berufliche Perspektiven!

Interessiert und motiviert?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format mit Lebenslauf und relevanten Zeugniskopien an personalberatung@bera.eu. Bitte beziehen Sie sich dabei auf die Referenz-Nummer HN_888005/RO2021 sowie auf diese Jobbörse.

Ihre BERA Kontaktperson
Andrea Habermann
Bahnhofstraße 22
74523 Schwäbisch Hall

Telefon: 0151 / 25338163
Fax: 0791 / 94306636
E-Mail: personalberatung@bera.eu
Website: http://www.bera-personalberatung.eu/