Der Kunde und seine Bedürfnisse stehen für Sie immer an erster Stelle? Darüber hinaus zählt Kommunikationsfähigkeit zu Ihren Stärken und die Arbeit im Team bereitet Ihnen Freude? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Unser Kunde ist ein Handelsunternehmen mit über 1.000 Zweigstellen, nicht nur deutschlandweit, sondern auch über nationale Grenzen hinaus. Mit stetigem Wachstum, wird auch stetig mehr Unterstützung benötigt. Aktuell gibt es Bedarf am Standort in Neckarsulm.

Steigen Sie mit uns als Ihrem Karrierepartner in eine Festanstellung bei der BERA GmbH mit einem langfristigen Einsatz im Kundenunternehmen ein als
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst
Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Problemlösung: Sie nehmen Reklamationen etc. per Hotline, E-Mail oder Ticket-System entgegen und bearbeiten diese
  • Kundenbetreuung: Sie beantworten Kundenfragen zu verschiedenen Produkten und Anliegen
  • Austausch: Sie tauschen sich mit internen Schnittstellen zur Optimierung der Beratungsleistung aus
  • Feedbackauswertung: Sie werten Kundenbefragungen zur Ermittlung der Kundenbedürfnisse aus
Ihr Profil
  • Qualifikation: kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement
  • Erfahrungswerte: erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
  • Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Soft Skills: Belastbarkeit, Serviceorientierung und eine strukturierte Arbeitsweise
Was wir Ihnen bieten
  • Arbeitsatmosphäre: Du-Kultur über alle Hierarchieebenen hinweg - vom Auszubildenden bis hin zum Geschäftsführer
  • Festanstellung: Ihr Arbeitsvertrag mit der BERA GmbH ist unbefristet – garantiert
  • Gehalt: Bezahlung nach Tarif inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschlägen sowie tariflichen Lohnerhöhungen
  • Work-Life-Balance: Überstunden können Sie sich in Form von Freizeit „auszahlen“ lassen
  • Sonderleistungen: Sie erhalten von uns einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Betreuung: Ihr kompetenter BERA-Ansprechpartner steht Ihnen beratend zur Seite und begutachtet regelmäßig Ihren Arbeitsplatz


Entspannt zum neuen Job! Die BERA GmbH bietet Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und beste Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft bei den namhaften Unternehmen der Region. Seit fast zwei Jahrzehnten stehen wir unseren Mitarbeitern als Karrierecoach und Wegbegleiter mit unserem Know-how zur Seite.
Interessiert und motiviert?
Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen im PDF-Format mit Lebenslauf und relevanten Zeugniskopien an bewerbung-kam@bera.eu. Bitte beziehen Sie sich dabei auf die Referenz-Nummer ASW/88300004_05 sowie auf diese Jobbörse.

Ihre BERA Kontaktperson
Michaela Müller
Gottfried-Leibniz-Straße 10
74172 Neckarsulm

Telefon: 07132 / 488040
Fax: 0151 / 44011342
E-Mail: bewerbung-kam@bera.eu
Website: http://www.bera.eu/